针对目前网络餐饮服务普遍存在的平台入网审查不严、主体信息公示不全、主体不清等问题，市市场监管局多措并举规范网络餐饮服务提升监管效能。

一是运用“以网治网”新模式。引进第三方机构运用大数据对网页端、移动端外卖平台进行24小时实时跟踪监测，对入网餐饮服务提供者违法违规行为即时筛查抓取，每月出具一份监测报告，作为问题反馈交辖区监管部门现场核查、依法处置，并督促平台加强管理、整改到位。开展跟踪监测以来，共出具报告10期，发现入网餐饮服务提供者信息公示不全2620家，清理无证照经营1650户，900余家下线整改。

二是加强部门协作查处违法行为。与市检察院协作配合制定出台《关于共同维护食品安全领域公共利益加强配合协作的实施意见》，共同解决食品领域存在的突出问题，切实维护食品领域社会公共利益，进一步畅通12315投诉举报途径，鼓励组织或个人举报网络食品安全违法行为，一经接报，及时核查，严肃处置，涉嫌犯罪的，依法移送公安机关。

三是督促落实入网审查责任。通过第三方监测结果反馈，要求网络食品交易主体以《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》《江苏省网络食品交易主体备案管理办法》为依据，及时向所在地食品安全监管部门备案，对经营者入网资质进行严格审查把关、实名登记，通过严格审查杜绝无证、套证或使用假证经营行为。

四是市县区联动开展行政约谈。根据网络餐饮服务专项整治和大数据筛查抓取中发现的违法违规问题和风险隐患，市、县区局组织对美团外卖、饿了么等外卖平台负责人进行集中约谈，明确平台责任，对不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者权益受到损害的由平台提供者赔偿，监管部门当场提出整改意见，要求各平台限期整改上报情况。组织平台负责人现场学习《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》，签订《连云港市网络订餐第三方平台食品安全承诺书》，向社会公开承诺。