全市广大经营主体：为持续营造公平有序的市场秩序、安全放心的消费环境，切实保障消费者合法权益，市市场监督管理局现就节假日旅游市场规范经营工作，向全市各类经营者及相关单位发布经营提醒，具体要求如下：
一、规范经营自律，坚守诚信底线
严格遵守各类法律法规及行业政策规定，自觉践行公平合法、诚实守信经营理念。严格把控商品与服务质量，确保售卖商品、提供服务合规达标，坚决杜绝各类违法违规经营行为，自觉维护节日旅游市场良好经营秩序。
二、规范安全管理，压实主体责任
严守食品安全底线，严禁销售不符合安全标准的食品，杜绝以假充真、以次充好等乱象；规范计量器具使用，禁止使用未经检定、不合格计量设备，海鲜水产等鲜活产品须实行“裸称”销售。严格落实特种设备安全管理制度，严禁使用未经检验合格的特种设备；配齐持证操作人员，规范操作流程，杜绝违章作业，严防安全事故发生。
三、规范价格行为，维护市场公平
严格落实明码标价规定，清晰、准确、醒目公示商品名称、收费标准、计价单位等信息，价格调整需及时更新公示内容。旅游景区严格执行门票定价及优惠减免政策，公示优惠细则；景区商铺、游乐项目、导游服务等配套服务全部明码标价。严禁虚假标价、恶意大幅提价、虚假打折等行为，不得额外加收未明示费用。
四、规范合同履约，保障合法权益
严禁利用格式条款、店堂告示、单方通知等形式，设置不公平、不合理的霸王条款。线上民宿、酒店、文旅服务等预售经营主体，不得单方面无故毁约、擅自涨价，严格依照订单约定履行服务义务。
五、规范宣传推广，杜绝虚假营销
依法合规开展商业宣传活动，不得虚构夸大，严禁发布虚假或引人误解的宣传内容；禁止通过虚假交易等方式营造虚假消费热度，误导消费者选择。
自本提醒函发布之日起，各经营主体应立即开展自查自纠，规范经营行为。对经提醒后仍不整改的违法经营行为，市场监管部门将依法从严、从重、从快查处，典型违法案例将依法公开曝光。
欢迎广大消费者和群众共同监督，如发现哄抬物价、欺诈消费、违规经营等违法线索，请妥善保存相关证据，及时拨打12315、12345政务服务热线投诉举报。