2月25日，市市场监管局在走访调研企业时发现，我市韵达快递暂停了投递业务，造成快件积压较多，影响群众生活和企业复工复产。随后，市市场监管局主动联系快递企业负责人，了解到该企业周转仓库设在某开发园区内，因快递员工和企业食堂疫情防护措施不到位，被园区防疫管理部门封闭，造成企业停工。

　　　问题就是命令，服务必须争先。市市场监管局根据企业实际，迅速制定帮扶整改方案，从三方面入手解决企业难题：一是发挥职能优势，积极帮助企业寻找本市防护用品货源，并及时购买，保证口罩、消毒剂、红外线体温计等防疫用品快速到位。二是上门服务，指导企业严格食品采购，做好索证索票工作，确保来源可追溯；强化食堂人员环境管理，做到“人人戴口罩、时时测体温、处处有消毒”；改进食堂就餐模式，实行错时就餐，分批就餐，由“大堂聚餐”变为“隔间分餐”，防止交叉传染。三是与开发园区防疫管理部门对接，组成联合验收组，按照防疫标准，及时开展检查，确保各项防疫措施整改到位。经过多方努力，2月26日该快递企业已全面复工，疫情期间急需的食品、防护用品等快件正源源不断的送到消费者手中，有力缓解了城区物流运力紧张的局面。